As entregas da loja virtual são realizadas pelos Correios. Na maioria dos CEP´s dos Brasil, é oferecido envio por PAC (envio econômico com maior prazo de entrega) e Sedex (envio rápido com maior taxa de entrega), em alguns CEP´s, somente Sedex.
Rastreamento: após a coleta do seu pedido pelos Correios, você receberá um código de rastreio que será enviado para o seu e-mail de cadastro para que você acompanhe o status do seu pedido, etapa a etapa. Dependendo do dia e horário da geração do seu código de rastreio, ele pode levar até 1 dia útil para que receba a primeira atualização, portanto bastará aguardar esse período para acompanhar as atualizações do andamento do seu pedido. Caso não tenha recebido o seu código de rastreio, verifique em sua caixa de spam/lixo eletrônico do seu e-mail ou entre em contato conosco através do e-mail sac@speciallita.com.br, ou telefone (11) 2606-1012 de segunda à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sextas das 08h00 às 17h00.
Valor do frete e prazo de entrega: para calcular o valor do frete e o prazo de entrega, você deverá montar um carrinho com os produtos desejados, e no campo Calcular Entrega, informar o seu CEP, serão apresentados os valores e os dias úteis para cada opção de frete, cada estimativa é correspondente somente aos dias de transporte de sua mercadoria.
IMPORTANTE: para projetar o total prazo de entrega, é necessário somar o tempo de separação (até 3 dias úteis), com o prazo de confirmação do pagamento do seu pedido, apresentados na página de meios de pagamento. Os prazos apresentados no cálculo de frete são uma estimativa, podem sofrer atrasos relacionados a fatores dificultantes de entrega, chuvas fortes, alagamentos, áreas de risco e zonas rurais com difícil acesso. Serão realizadas até 3 tentativas de entrega, caso você não receba o produto em nenhuma delas, entre em contato conosco pelo e-mail sac@speciallita.com.br ou telefone (11) 2606-1012 para orientarmos em como retirar a mercadoria em uma agência dos Correios quando for possível, ou realizarmos um novo envio mediante condições a serem apresentadas pelos Correios.
